Общественное учреждение GO Vilnius (VšĮ GO Vilnius) (далее – «мы» или «распорядитель данных») является распорядителем данного интернет-сайта http://old.vilnius-tourism.lt (далее – «Сайт»). Настоящими правилами защиты персональных данных (далее – «Правила защиты персональных данных») мы устанавливаем и поясняем, как мы осуществляем сбор и дальнейшую обработку персональных данных посетителей Сайта. В Правилах защиты персональных данных мы также предоставляем информацию об обработке данных всех других субъектов, осуществляемой в процессе ведения нами своей деятельности.
Правила защиты персональных данных действительны в отношении всех лиц, посетивших Сайт, а установленные в них условия применяются каждый раз, когда Вы хотите получить доступ к предоставляемому нами контенту и / или услуге, вне зависимости от того, какое устройство (компьютер, мобильный телефон, планшетный компьютер или др.) Вы используете. Продолжая поиск на Сайте Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Правилами защиты персональных данных и понимаете их положения.
Мы осуществляем обработку данных всех субъектов правомерно, прозрачно и честно, в установленных заранее целях и только в том объеме, который необходим для их достижения. При обработке Ваших персональных данных мы соблюдаем требования по защите персональных данных, установленных Общим регламентом о защите персональных данных № 2016/679 (далее – «Регламент»), Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных, а также в иных правовых актах и рекомендациях и / или указаниях надзорных органов.
Лица моложе 14 лет не могут предоставлять какие-либо персональные данные через интернет-сайты и / или аккаунты социальных сетей, находящихся под нашем управлением. Если Вы являетесь лицом моложе 14 лет, до предоставления персональной информации Вы должны получить согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, попечителей).
Другие понятия, используемые в Правилах, понимаются так, как они определены в Регламенте.
Реквизиты распорядителя данных:
Общественное учреждение GO Vilnius (VšĮ GO Vilnius)
Код юридического лица: 123641468
Адрес зарегистрированного места нахождения: Gynėjų g. 14, LT-01109 Vilnius / Вильнюс
Тел.: +370 686 57232
Эл. почта: go@vilnius.lt
Как мы осуществляем сбор информации о Вас?
Получение Ваших персональных данных, т. е. любой информации о Вас, которая позволяет Вас распознать, осуществляется различными способами:
Хотя мы стараемся собирать как можно меньше информации о Вас, для ведения своей деятельности мы осуществляем сбор следующей информации:
Непосредственно от Вас мы чаще всего собираем следующую информацию:
Автоматически мы чаще всего собираем следующую информацию:
От третьих лиц и из общедоступных источников мы чаще всего получаем следующую информацию:
Вы можете отказаться от предоставления нам определенной информации, однако в таком случае, возможно, мы не сможем предоставить Вам свою услугу (например, если Вы не укажете необходимую информацию, запрашиваемую для предоставления ответа на представленный Вами запрос, мы не сможем Вам ответить).
Важно: Персонал общественного учреждения GO Vilnius (VšĮ GO Vilnius) ни в письменном виде, ни по телефону, ни какими-либо иными способами не запрашивает у Вас данных о подключении, номеров банковских карт, паролей или какой-либо иной информации, вследствие использования которой Вам может быть нанесен финансовый или иной вред.
В каких целях и на каких основаниях мы осуществляем обработку Ваших данных?
Обработка предоставляемой выше информации осуществляется в следующих целях:
Информируем о том, что мы стремимся поддерживать связь со своими клиентами и предоставлять им информацию о предлагаемых нами услугах. С этой целью мы ведем прямой маркетинг по телефону и эл. почте, предоставляя уведомления и новости о наших услугах, организуемых мероприятиях, конференциях, курсах и т. п. Мы имеем право отправлять своим клиентам рекламную информацию о своих товарах и услугах по адресу электронной почты, который мы получили при предоставлении им услуг или продаже товаров, а наши клиенты имеют право сейчас или в любое время позднее отказаться от получения такого отправляемого нами маркетингового контента, сообщив нам о своем решении каким-либо удобным способом: по эл. почте go@vilnius.lt, письмом по адресу Gynėjų g. 14, LT-01109 Vilnius / Вильнюс, либо воспользовавшись ссылкой для отказа в самом эл. письме с рекламной информацией. Такой отказ не будет оказывать никакого влияния на осуществляемую нами обработку Ваших персональных данных.
Во всех иных случаях мы будем осуществлять обработку Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга только по получении Вашего явного согласия на обработку данных с этой целью. Это согласие Вы сможете в любое время в дальнейшем отозвать, уведомив нас указанными выше способами.
Обработка Ваших персональных данных осуществляется на одном или нескольких основаниях для правомерной обработки:
| — Цель | — Правовое основание (правовые основания) | — Личные данные |
| — Заключение, выполнение и администрирование сделок, договоров и любых иных соглашений | — Заключение и выполнение договора с Вами — Выполнение требований правовых актов — Законные интересы нашего учреждения | — Имя, фамилия, личный код, пол и иные данные, имеющиеся в документе, удостоверяющем личность (паспорте или карточке тождества личности), адрес места жительства, номер телефона, адрес эл. почты, номер банковского счета, место работы / трудовая деятельность / бизнес, должность, образование, семейное положение, данные об имеющихся аллергиях и пищевой непереносимости. Также иная информация, которая может быть необходимой для приобретения / предоставления товаров и / или услуг |
— Осуществление прав собственника нашего учреждения — | — Выполнение требований правовых актов | — Любая информация, связанная с деятельностью нашего учреждения, т. е. любые Ваши данные, которыми мы управляем |
| — Установление, поддержание и развитие деловых, профессиональных и / или иных законных отношений | — Законные интересы нашего учреждения — Выполнение требований правовых актов — Общественный интерес | — Имя, фамилия, пол, телефонный номер, адрес эл. почты или иная единица контактных данных, место работы / трудовая деятельность / бизнес, должность |
| — Создание имиджа Вильнюса, развитие сектора туризма и привлечение бизнеса и талантов | — Выполнение требований правовых актов — Законные интересы нашего учреждения — Общественный интерес | — Имя, фамилия, личный код, пол и иные данные, имеющиеся в документе, удостоверяющем личность (паспорте или карточке тождества личности), адрес места жительства, номер телефона, адрес эл. почты, номер банковского счета, место работы / трудовая деятельность / бизнес, должность, образование, семейное положение, данные об имеющихся аллергиях и пищевой непереносимости, данные о достижениях, значимых для развития сектора туризма Вильнюса и создания имиджа Вильнюса, изображение, зафиксированное на фотографиях |
| — Осуществление наших обязанностей в соответствии с применимыми правовыми актами | — Выполнение требований правовых актов | — Зависит от требований применимых правовых актов, содержания полученного прошения учреждений или др. объективных обстоятельств |
| — Внутреннее администрирование и ведение бухгалтерского учета нашего учреждения | — Выполнение требований правовых актов — Законные интересы нашего учреждения | — С этой целью может осуществляться обработка всех имеющихся у нас Ваших персональных данных, указанных в настоящих Правилах защиты персональных данных |
| — Определение качества интернет-услуг, предоставляемых нашим учреждением (с целью их улучшения и создания нового контента) | — Законные интересы нашего учреждения | — IP-адрес, версия операционной системы и параметры устройства, которое Вы используете для получения доступа к контенту, время и продолжительность использования Вашей сессии, а также любая информация, сохраняемая на файлах куки, которые мы установили на Вашем устройстве, сигнал GPS устройства или информация о ближайших точках доступа WiFi и башнях мобильной связи, которая может быть передана нам при пользовании Вами контентом нашего сайта |
| — Осуществление интересов нашего учреждения в суде или ином органе; | — Выполнение требований правовых актов — Законные интересы нашего учреждения — Общественный интерес | — В зависимости от заявленного иска или претензии, с этой целью может осуществляться обработка всех имеющихся у нас Ваших персональных данных, указанных в Правилах защиты персональных данных |
| — Ведение прямого маркетинга (только если мы получили Ваше согласие или, соответственно, не получили Ваш отказ предоставить согласие) | — Согласие — Законные интересы нашего учреждения | — Имя, фамилия, адрес эл. почты, телефонный номер, адрес места жительства, возраст |
Возможность получателей Ваших персональных данных (отдельных распорядителей данных) использовать Ваши данные ограничена, и они не могут использовать данную информацию в целях кроме целей договора с нами. Для получения их предложений прямого маркетинга Вам будет предоставлена просьба об отдельном согласии.
Также мы можем предоставлять Ваши данные обработчикам данных, которые предоставляют нам услуги (выполняют работы). Обработчики данных имеют право осуществлять обработку Ваших персональных данных только на основании письменного договора, заключенного между нами и ними, в соответствии с нашими указаниями и только в том объеме, насколько это необходимо для надлежащего выполнения установленных в договоре обязательств. Привлекая обработчиков данных, мы предпринимаем все необходимые меры для обеспечения того, чтобы наши обработчики данных осуществили надлежащие организационные и технические меры, обеспечивающие безопасность, а также сохраняли конфиденциальность Ваших персональных данных.
Предоставляем перечень категорий получателей данных:
банки; рекламные агентства и предприятия, предоставляющие маркетинговые услуги; предприятие, осуществляющее обслуживание системы ИТ нашего учреждения, а также иные предприятия, создающие, внедряющие и поддерживающие программное обеспечение; предприятия, предоставляющие услуги связи; служба безопасности; предприятия, ведущие учет нашего учреждения; предприятия, предоставляющие почтовые услуги и курьерские службы; предприятия, предоставляющие юридические услуги; предприятия, предоставляющие услуги архивирования; блоггеры и представители различных других средств массовой информации; предприятия, осуществляющие деятельность по обеспечению проживания, питания, отдыха, развлечений, организации мероприятий или подобную деятельность, неразрывно связанную с сектором туризма города Вильнюса.
Другие стороны, которым может предоставляться имеющаяся у нас информация о Вас, когда это необходимо с целью защиты наших законных интересов или в ходе выполнения нами необходимых требований правовых актов, являются органы власти, должностные лица досудебного расследования, суды и т. п.
Более подробную информацию о конкретных предприятиях, указанных в настоящем разделе, которым могут предоставляться Ваши персональные данные, Вы можете получить, обратившись к нам по контактным данным, указанным в настоящих Правилах защиты персональных данных, в правилах защиты персональных данных других находящихся под нашим управлением интернет-сайтов, либо во вручаемых Вам информационных уведомлениях.
В какие страны передаются Ваши персональные данные?
Иногда нам может прийтись передать Ваши персональные данные в другие страны, в которых может применяться политика защиты данных более низкого уровня. В таких случаях мы делали бы все, что от нас зависит, чтобы обеспечить безопасность передаваемых персональных данных.
Узнать подробнее…
В очень редких случаях мы может пересылать Ваши персональные данные в страны, находящиеся за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы позаботимся о том, чтобы применялось одна из следующих мер безопасности:
Если не имеется ни одной из вышеуказанных надлежащих мер безопасности, мы можем воспользоваться исключениями, предусмотренными в статье 49 Регламента (например, передать Ваши данные на основании Вашего согласия), однако они могут применяться только строго в случаях, сформулированных в Регламенте.
Что мы делаем, чтобы защитить Ваши персональные данные?
Мы внедрили разумные и соответствующие физические и технические меры, чтобы защитить информацию, которую мы собираем в целях контента / предоставления услуг. Однако не забывайте о том, что хотя мы и предприняли надлежащие действия для защиты Ваших персональных данных, ни один сайт, выполняемая по интернету операция, компьютерная система или беспроводная связь не являются полностью безопасными.
Сколько времени мы будем хранить Ваши персональные данные?
Сроки хранения персональных данных мы устанавливаем руководствуясь требованиями законов, нормативных правовых актов, а также указаниями надзорного и / или иного компетентного органа. Если данные требования или указания не установлены, сроки хранения данных мы устанавливаем с учетом общественного интереса или своих собственных законных интересов, однако не дольше, чем 7 лет после момента получения данных (если только, как было упомянуто, более продолжительный срок хранения данных не предусматривается правовыми актами).
Обращаем Ваше внимание на то, что с учетом обрабатываемых нами персональных данных и масштаба постоянно проводимых мероприятий, конференций, выставок, курсов и иных проектов, определенные сроки хранения персональных данных специфических категорий субъектов данных мы детализируем в соответствующих других правилах защиты персональных данных находящихся под нашим управлением интернет-сайтов либо в информационных уведомлениях, вручаемых Вам во время получения данных.
По истечении сроков хранения данных будет осуществляться удаление Ваших данных таким образом, чтобы их невозможно было восстановить, либо их обезличивание таким образом, чтобы не было никакой возможности Вас идентифицировать.
Обычно персональные данные хранятся в течение следующих сроков:
| Личные данные | Срок хранения |
| Данные, связанные заключением, выполнением и администрированием сделок, договоров и любых иных соглашений | 10 лет после истечения / расторжения сделки, договора или соглашения |
| Данные о платежах | 10 лет со дня выполнения платежной операции |
| Данные, связанные с анкетами регистрации на организуемые нами мероприятия, конференции, выставки, курсы и иные проекты | До 7 лет со дня предоставления регистрационной анкеты |
| Данные, содержащиеся в предоставленных нам по телефону, эл. почте или обыкновенной почте запросах, прошениях и / или претензиях | До 1 года со дня получения запроса / прошения / претензии или ее исполнения |
| Информация о Ваших достижениях, профессиональной и иной общественной деятельности, значимой для развития сектора туризма Вильнюса и создания имиджа Вильнюса | Данные периодически пересматриваются и хранятся до тех пор, пока они являются значимыми для развития сектора туризма Вильнюса и создания имиджа Вильнюса Данные могут быть удалены ранее в случае получения Вашего отказа от предоставления согласия на хранение таких данных (если Ваши интересы имеют преимущественную силу) |
| Ваше изображение, зафиксированное на фотографиях | До тех пор, пока действует Ваше согласие или, если Вы являетесь публичной персоной, до тех пор, пока публикация изображения является значимой для развития сектора туризма Вильнюса и создания имиджа Вильнюса Данные могут быть удалены ранее в случае получения Вашего отказа от предоставления согласия на хранение таких данных (если Ваши интересы имеют преимущественную силу) |
| Ваши данные, связанные с потенциальным или уже происходящим осуществлением интересов нашего учреждения в суде или ином органе | До истечения предусмотренных в правовых актах сроков предоставления претензии или иска либо сроков давности иска и / или вступления в силу окончательного судебного решения |
| Персональные данные, обработка которых осуществляется с Вашего согласия, за исключением согласия относительно использования Вашего изображения, зафиксированного на фотографиях | До 2 лет с момента получения согласия, если согласие не было отозвано ранее |
| Записи систем ИТ (логи) | 1 год |
Даже и в том случае, если Вы заявите пожелание расторгнуть договор и отказаться от наших услуг, по причине требований, которые, возможно, возникнут в будущем, мы и далее должны будем хранить определенные Ваши персональные данные до тех пор, пока истекут сроки хранения определенных данных. Информация также будет храниться для того, чтобы в случае необходимости мы могли бы предоставить Вам необходимую информацию, чтобы у нас имелась надлежащим образом зафиксированная история отношений с Вами, а также чтобы мы могли ответить на все вопросы, связанные с Вашим и нашим сотрудничеством.
Какие права у Вас есть?
В зависимости от ситуации, а также закрепленных в Регламенте дополнительных условий, у Вас есть следующие права:
Мы всегда стремимся надлежащим образом обеспечивать Ваши права и оперативно реагировать на любое возможное их нарушение. Поэтому в случае возникновения любого вопроса относительно Ваших персональных данных, обработку которых мы осуществляем, просим прежде всего связываться с нами. Также отмечаем, что во всех случаях Вы имеете право в любое время подать жалобу Государственной инспекции по защите данных.
Мы предоставляем Вам возможность удобным образом осуществить эти свои права. Вы можете это сделать, позвонив по телефонному номеру +370 686 57232, написав нам по адресу электронной почты go@vilnius.lt, либо воспользовавшись определенными ссылками, представляемыми внизу предоставляемого нами материала с рекламным контентом, если мы предоставим Вам такой рекламный контент.
Ваши права будут осуществлены после подтверждения перед этим Вашего тождества личности непосредственно лично (предоставлением документа, подтверждающего тождество личности, – карточки тождества личности или паспорта) либо средствами электронной связи (например, электронной подписью).
| Ваше право | Определенные ограничения |
Право знать
| Вы имеете право до начала обработки Ваших персональных данных получить информацию об обработке данных лаконичным, простым и понятным языком. |
Право ознакомиться
| Это право означает, что Вы можете просить у нас предоставить Вам: — Подтверждение относительно того, осуществляем ли мы обработку Ваших персональных данных; — Перечень Ваших обрабатываемых персональных данных; — Перечень целей и основание для обработки Ваших персональных данных; — Подтверждение относительно того, отправляем ли мы данные в третьи страны и, если да, какие меры безопасности были предприняты; — Источник получения Ваших персональных данных; — Информацию относительно того, применяется ли профилирование; — Указание срока хранения данных. Вышеизложенную информацию мы предоставим при условии, что это не нарушит прав и свобод других лиц. |
Право на исправление
| Применяется в том случае, если имеющаяся у нас информация, связанная с Вашими персональными данными, является неисчерпывающей или неточной. |
Право на забвение:
| Применяется в том случае, если: — Имеющаяся у нас информация более не требуется для достижения установленных целей; — Обработку данных мы осуществляем на основании Вашего согласия, и Вы отзываете свое согласие; — Обработку данных мы осуществляем на основании законных интересов, и после предоставленного Вами прошения устанавливается, что Ваши частные интересы имеют преимущественную силу; — Информация получена неправомерным способом. |
Право ограничить
| Данное право может быть осуществлено на тот срок, пока мы анализируем ситуацию, т. е.: — Если Вы оспариваете точность информации; — Если Вы возражаете против обработки персональных данных, когда это осуществляется на основании законных интересов; — Мы используем информацию неправомерно, однако Вы возражаете против ее удаления; — Информация для нас более не является необходимой, однако Вы требуете хранить ее по причине судебного спора. |
| Право на переносимость данных | Данное право может быть осуществлено, если Вы предоставляете свои данные, и мы осуществляем их обработку автоматическим способом, на основании Вашего согласия или договора, заключенного с Вами. |
| Право отказаться от предоставления согласия | Данное право может быть осуществлено, когда такая обработка данных выполняется в целях удовлетворения общественного интереса, либо обработка данных необходима в законных интересах распорядителя данных или третьей стороны; При осуществлении обработки данных на таком основании на нас возлагается обязанность доказать, что обработка данных осуществляется по убедительным законным причинам, которые имеют преимущественную силу над Вашими интересами. Также Вы имеете право в любое время не согласиться на то, чтобы осуществлялась обработка Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, включая профилирование, насколько это связано с таким прямым маркетингом. |
| Право отозвать согласие | Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, если обработка данных осуществляется на основании согласия. |
| Право подачи жалобы Государственной инспекции по защите данных. | Субъект данных имеет право обращаться в орган, ответственный за надзор и контроль за соблюдением правовых актов, регулирующих защиту персональных данных – Государственную инспекцию по защите данных (A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius / Вильнюс; эл. почта: ada@ada.lt; тел. (8 5) 271 2804). Более подробная информация: www.ada.lt |
Мы можем не создавать Вам условия для осуществления вышеуказанных целей, когда, в установленных законодательством случаях, необходимо обеспечить предотвращение, расследование и установление преступлений, нарушений служебной или профессиональной этики, а также защиту прав и свобод субъекта данных или иных лиц.
Файлы куки (анг. cookies), сигналы и подобные технологии
Перечень файлов куки Вы найдете здесь
Файлы куки – это небольшие элементы информации, сохраняемые на Вашем интернет-браузере. Они помогают нам: в Правилах защиты персональных данных термин «файлы куки» мы используем для определения файлов куки и других подобных технологий, например, пиксельных тегов (анг. Pixel Tags), веб-маяков (анг. Web Beacon), невидимых GIF-файлов (анг. clear GIF).
Анализируя эти данные, мы можем совершенствовать свой Сайт и сделать его более удобным для пользования.
Файлы куки, используемые на нашем Сайте:Напоминаем, что некоторые услуги могут быть созданы таким образом, чтобы действовать только с файлами куки, а в случае выключения их или их части Вы не более не сможете пользоваться теми услугами.Когда Вы используете браузер для получения доступа к предоставляемому нами контенту, Вы можете конфигурировать свой браузер таким образом, чтобы были приняты все файлы куки, отвергнуты все файлы куки, или предоставлялось уведомление о присылке файла куки. Каждый браузер отличается от других. Поэтому если Вы не знаете, как изменить установки файлов куки, посмотрите меню его руководства. В операционной системе Вашего устройства могут быть дополнительные контроллеры файлов куки. Если Вы не хотите, чтобы сбор информации осуществлялся с помощью файлов куки, воспользуйтесь простой процедурой, доступной во многих браузерах, которая позволяет Вам отказаться от использования файлов куки. Если Вы хотите более подробно узнать об управлении файлами куки, зайдите на сайт по адресу http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Также обращаем внимание на то, что помимо используемых нами файлов куки, определенным третьим сторонам (например, распорядителям социальных сетей) на Сайте разрешается устанавливать файлы куки и получать доступ к ним на используемом Вами устройстве. Третьи стороны, установившие такие файлы куки, применяют свои правила защиты персональных данных, и мы не можем нести за них ответственность (наш Сайт не имеет доступа к передаваемой ими информации), поэтому мы настоятельно рекомендуем дополнительно поинтересоваться упомянутыми правилами, размещенными на интернет-сайтах таких третьих сторон. К нашим аккаунтам социальных сетей (Facebook, LinkedIn, Instagram, Youtube) применяются правила защиты персональных данных их распорядителей.
Внешние сайты
На Сайте представляются ссылки на внешние сайты, т. е. интернет-сайты учреждений, связанных с сектором туризма Вильнюса (например, осуществляющих деятельность по обеспечению проживания, питания, отдыха, развлечений). Переходя по таким ссылкам, обратите внимание на то, что у таких сайтов и доступных через них услуг могут быть свои индивидуальные правила защиты персональных данных, за которые мы не можем принимать на себя ответственность. Поэтому мы рекомендуем подробно их просмотреть еще до предоставления каких-либо своих персональных данных.
Свяжитесь с нами
Если Вы заметили несоответствие в Правилах защиты персональных данных, брешь защиты в каком-либо находящейся под нашим управлением сайте, либо у Вас есть другие вопросы, связанные с обработкой Ваших персональных данных, обращайтесь к нам одним из удобных для Вас способов:
Общественное учреждение GO Vilnius (VšĮ GO Vilnius)
Код юридического лица: 123641468
Адрес зарегистрированного места нахождения: Gynėjų g. 14, LT-01109 Vilnius / Вильнюс
Тел.: +370 686 57232
Эл. почта: go@vilnius.lt
Заключительные положения
Правила защиты персональных данных подвергаются пересмотру и обновлению в соответствии с нашими потребностями, однако не реже чем один раз в два года, либо в случае изменения правовых актов, регламентирующих обработку персональных данных. В случае обновления Правил защиты персональных данных мы проинформируем Вас о существенных, по нашей оценке, изменениях путем оглашения уведомления на Сайте или иным подобным образом. Если Вы пользуетесь предоставляемым нами контентом и / или услугами после оглашения такого уведомления, мы будем считать, что Вы соглашаетесь с новыми требованиями, указанными в обновленных Правилах защиты персональных данных.
В последний раз Правила защиты персональных данных подверглись пересмотру 1 февраля 2019 г.
